瞄准百万台目标:极米微投专访记
4月25日,极米新品发布会在京如期举行。发布会现场极米带来了旗舰升级版H1S、中端主力Z5和创意教育儿童微投imea三款新品。借新品发布之机会,极米高层接受了投影时代网等媒体专访,并对极米业绩、市场布局和行业发展发表了一系列独特见解。
回顾2016,展望2017,百万目标尽在眼前
当记者问及2016年极米业绩表现时,极米钟波表示,“2016年较2015年极米销售额增长了三倍,300%的增长使得销售额达到10亿元左右,并略微盈利。从市场份额看,极米销售额占到了整个市场的一半以上,销量大概在30多万台”。
同时,钟波着重提及,在极米保持本土市场为主的优势下,极米在美国市场亦获得了零的突破。“在海外拓展上,极米选择了美国这个比较难的地域。2016年,极米美国发布了Z4X,受到了消费者的欢迎,美国众筹项目, Z4X实现了目标额的五倍,H1更是有10倍的达成率”。
钟波认为这个成绩是一个很重要的“海外市场尝试”。这个成绩首先说明“极米的产品在海外市场获得了口碑的传播和持续的购买。第二,极米也获得了海外媒体大量的报道,这是极米品牌走向世界的基础。第三,极米借国际市场拓展的机会,获得了行业性的认可,包括ZEX的大奖,还有设计上面几个奖项,都是对极米产品的认可”。
在谈及对2017年的预期时,钟波表示:今年会有两三倍的增长,也就是说100万台以上的成绩。其中,新产品线imea目标是10万台。
对此,钟波认为有两个维度的理由支持极米定下如此“豪迈”的目标。第一,国内电视机的销量每年有五六千万台、全球是2亿台以上。在这样一个基数下,无屏电视走进千万家庭不是梦想。第二,极米自身有着全球领先的产品。极米的产品形态,包括设计理念和功能性,在整个市场上,无论国内还是国外,都是遥遥领先的。所以,极米对微投市场的规模有信心、对极米成为这个行业的领袖也有信心。
事实上,极米的目标不止是国内市场。钟波向Pjtime.com表示,“极米的未来不单是国内市场,极米还将开拓海外市场,走进美国、也会走向世界”。所以在这样的格局和胸怀下,极米认为这个市场特别大,极米的目标则是做这个市场的标杆、树立榜样,让大家跟着极米一起做大整个市场,也带领中国品牌、中国制造和创造走向世界。
针对2017年的规划目标,极米唐传奇从消费群分析的角度,补充了支撑行业大发展的数据信息。唐传奇表示,“极米对已经卖出的产品的用户统计和研究表明,微投市场具有客户主要集中在一线城市,北上广深城市居多,同时消费群体比较年轻,以26-35岁之间的男性用户为主的特征”。这个消费群结构,是整个社会中比较有号召性和代表性的团体,也是未来电子消费产品增长的主力军。因此极米对无屏电视市场的发展比较有信心。
解析三大产品,重点挖掘imea新概念
极米微投2017年已经定下百万级的目标,为此新产品是必要的准备。H1S、Z5、imea必然扛起2017年极米销量的大旗。
Imea是极米崭新的产品线,甚至这个产品线在全球市场都是独一无二的。Imea最受关注的功能是AR和互动。现场记者对imea为何选择这两个功能,以及极米其他产品为何没有这两个功能非常感兴趣。
对此,钟波指出, AR、VR是近几年比较火的概念。但是,极米并非“概念跟跑者”,极米有“自己的思考”。对于AR等,极米认为“目前这些技术的实践案例,不能真真正正去转换成消费者的需求,更多的是程序员博取眼球而做的——这不应成为咱们企业的初衷,也不是极米品牌价值观的取向。”极米考虑的问题是,“这个技术真真正正有需求的地方在哪里?”通过研究,极米认为作为儿童的内容产品,AR功能恰如其分。
钟波特别解释了儿童应用与AR的结合性。“小孩子看平面的东西,枯燥无味。学习一些知识的时候他很难长时间的坚持。因为,他心智未成熟。这时候我们加入更多的趣味性,更多的可能性,加入了AR,把平面变成立体,把静态变成动态,学习在交互中变得有投入感和沉浸感,在玩的时候可以获得百科知识和其它的技术知识。Imea就是这样一种价值性的产品定位。
Imea与AR的结合,极米唐尧亦进一步指出,“AR纳入到imea的体系中来,极米不是为了单纯博取噱头或者是眼球。极米想通过AR的技术把小孩子在知识场景中的手、脑、眼,通过连贯的交互体验串联起来,让我们的学习变成更加全面的锻炼过程。通过动手,然后我们眼睛去观察,大脑去思考,所以,AR的技术也更有意义、Imea产品对小孩子的成长也更有帮助。这即是发布会所讲的,怎样科学的教,怎样有效的学的问题。”
当然,AR不是Imea的全部,也不是Imea的终点。采访现场,记者也提出,AR/语音功能有点机器人的意思。大家都关心,未来imea会进化成什么样子?
对此,唐尧认为,一方面,做成机器人这是一个思考的可能。但是,另一方面,儿童机器人或者是AI人工智能还不够成熟。这不符合极米做产品的谨慎原则,即极米不去追这些噱头性的东西。现在的AR加上去,这是“极米通过自己的系统研究,发现他真的适合针对孩子的交互场景,是成熟且有价值的产品方式,才决定做的事情”。相比较而言,AI的理解能力上面、机器人技术上面,没有达到很成熟可商用的状态。这方面,极米会持续的做储备,但是短期内不会把这个方向产品化。
对于机器人Imea这个建议,钟波进一步补充说,Imea已经有一些拟人化的设计。例如眼睛亮起来像一个小机器人。孩子应用过程中,也会把它当成一个真正的生命体,一个小伙伴和它去对话交流。但是,为何后台上没有加入AI交流呢?因为现在的AI技术,成人去交互的时候依然有障碍,很多时候有语义理解错误。而小孩子刚学语言,小孩子的语言交流不很顺畅,也不能体会深层的含义,现在的AI技术就不会有好的体验。所以,Imea后台是一个APP,大人的手机有一个APP。通过这个APP,大人可以和小孩交流。这时候父母的大脑是充当着AI的功能。
虽然极米唐尧和钟波坚定的指出了机器人和AI技术的不成熟性,但是,最后钟波依然肯定的表示,他相信Imea最后会进化成大家想象中的样子。
发布会上极米另两款新品,H1S和Z5是固有产品线的新成员。H1S的亮度是目前1080微投最高的。极米肖适指出,H1和H1S都是1080p产品,这两个产品是一个精品市场的概念。通过提供更有差异和技术改进的产品,H1S能满足有些用户需要更高效能的诉求。极米Z5则是Z4产品的升级版,亮度增加到1000流明。肖适认为,这与Z4和H系列形成了一个差异化的需求市场,能够覆盖更广一些的需求。有Z5系列,极米希望更多的人用极米的产品,更精细的需求区分和定位可以满足这一点。
HIS和Z5产品的改进方面,唐传奇表示,“H1S和Z5亮度上的突破是关键之一。”新产品在光学设计,包括发光单元和出光利用率方面做了深入改进。H1S的光效达到极高水平,Z5的发光单元采用了新技术体制。同时,H1S在清晰度控制上增加了可变光圈的设计,提高了对比度,翻倍的对比度效果让整个画面细节显得更加清晰。
关于动态光圈的应用,钟波指出,极米是行业内第一次在微投家用机使用这种技术,这体现了极米的技术能力。“极米作为无屏电视的开创品牌,始终坚持高标准的产品体验,坚持设计和技术的成熟与完整性。新产品的亮度、清晰度,还包括散热、噪声所有的指标,极米都是行业领袖。”对于,H1S这款新旗舰,钟波认为,“一个亮度的提升,一个清晰度的提升必然会带来功效的上升和其它指标上升。极米始终强调保证产品的完整性,做真真正正家里面能用而且是精品的状态。这方面极米已经构筑起技术壁垒,目前为止有百项技术专利。而且产品创新依然不断,应用系统也是每个月升级,中间的点点滴滴、细节的积累,最终构成消费者持续的良好体验”。
坚持价值导向,激光电视稍安勿躁
在投影圈,最火的概念除了微投即是激光。更何况极米也曾经在包括上海AWE展会等展出过激光电视产品。那么对于极米激光电视为何还没有问世、何时亮相的问题,必然是市场的关注点之一。
关于激光产品的规划,极米钟波表示:极米所有的产品,都是围绕光影改变生活这个主题来的。不管针对儿童的Imea,还是针对于大人的的H1S和Z5,极米都围绕一个好的体验,围绕做怎样的产品能帮助家里面的生活品质提高而布局。
例如Imea产品,目的即是去解决现在儿童视听产品中的缺陷,包括伤害眼睛,包括他的交互对身心的健康的影响,包括内容的匮乏问题,还有市场上儿童教育产品“鱼龙混杂”的问题。
除了这个点,“真实改善的生活体验”外,极米的产品布局还具有“围绕着光学和智能化”两个方向延伸的特点。对此,钟波指出,不仅是激光电视何时出的问题,还有很多人问过极米“什么时候可以做路由器,可以做手机,可以做其它的产品等”。对此,极米的态度是“没有那么多的想法”。
钟波强调,极米的产品文化精髓是“专业领域做深做强,尽可能的把用户体验做好,做好每件事情”。“从今天的imea来看,包括H1S、Z5,其实这些产品如果推出的话去年就可以推出了,为什么到现在才推出呢?我们就想我们推出的时候它就是一个精品,每一个细节都考虑的非常到位,这就是我们对产品的看法。”从这个角度看,极米其实一直都非常克制自己的产业发展方向的。
这种产品精神也就回答了“为什么极米激光电视样机是全球第一款产品,但是他还没有上市的问题”。因为虽然激光的颜色很棒,超过了LED,但是极米想全面的把激光电视产品打磨的更好。
对于极米的产品精神,钟波列举了一系列历史成绩。例如极米Z4X发布的时候震惊了整个微投行业,成为这个行业的里程碑,开辟了一个新业态的产品。极米H1又是全球第一台支持3D的1080P的高亮微投产品。今天的imea也在开拓一个广阔的崭新领域——这个是很多人都未想到的,微投功能与教育融合开拓中国人自己的儿童专属产品。
因此,钟波认为,极米的激光电视也会是时代性的。钟波透漏,“2017年终的时候,极米激光电视会正是发布。”那时候带给市场的将是颠覆大家传统的液晶电视认知,真正有挑战性的、高端的产品。极米有信心,那时候极米激光电视价格并不便宜,却能保证大家都想买一台。钟波最后提醒大家说,“品质提升的过程中,要稍安勿躁”。
布局家庭成员每人一台的“极米精品”
在极米的产品线规划和价值原则上,访谈中各位极米领导人一致强调“家庭成员每人一台”和“艺术化的精品”两大概念。
极米imea是一个全新的产品线概念。这个产品线的设计,极米的初衷是“从需求”出发。钟波表示,“前几年极米做产品的时候,我们策划人员是想自己需要什么,需要什么样的产品,然后就创造无屏电视。现在,到了(钟波等)这个年纪大家都有小孩,自然就会思考能为孩子做什么,因为孩子是未来的希望。然后,在这个领域就发现了一直缺失的市场空白。所以极米动用自己的资源去打造imea这样一个孩子喜欢的产品。”
极米的产品设计过程,是来自每一点每一滴的自己的生活,自己的需要——从自己孩子的需要去挖掘需求、创造创意。“最后挖掘出来的产品形态可能连我当时在定义这个产品的时候都没考虑到有那么多可玩、可学,寓教于乐这么多的延伸”。这就是极米做好产品,做自己喜欢的产品的坚持。因为这个坚持所以才有了imea儿童无屏电视。“未来会不会有更好的其它类型的东西呢?这是个可能。但是,有一点是不变的,一定是极米认为真正满足大家需要的,而且认为是好的产品才会推出去”。
对于imea的创意,极米肖适进一步现身说法。他说:“我的小孩差不多2岁多。我和他(钟波)有同样的体验,因为电视机是属于整个家庭的,现在没有真正属于小朋友的产品。一打开电视,什么样的内容(小孩)都可以看得到,都会去学——小孩属于语言敏感期,对所有的东西都非常好奇。但是我们常常看的电视机什么内容都有,一些内容,我觉得不适合小孩。还有一点,我从小孩一岁的时候就开始买巧虎的产品,巧虎的产品每个月都寄来一个光盘,DVD都找不到去哪儿了,那个光盘拿来真的没办法放,最后不得不去买了一个DVD,这种用户体验是非常差的。(这些生活经验)让我们要去做一个专属的儿童观影产品——这个产品市场是行业之前没有意识到,但实际上需要就在那里的。极米现在适应大家的需求去设计了这个产品”。
Imea这款产品上,唐尧对产品创意细节进行了补充。唐尧指出,“Imea很大的一个需求是护眼的概念。之前钟总立项的时候说我们要做儿童电视,我们就做了监测,发现大的无屏电视在使用当中,家长其实是在放动画片。经过用户走访我们也发现,现在的父母都能理解投影的原理,对眼睛伤害更小的原理是什么样的,这也不需要我们做过多的解释。但是,在小孩成长当中护眼的概念确实是非常痛的痛点,现在有很多的好的应用,只能呈现在手机、IPAD上面,但是我们又不能长时间的让他玩这些东西,所以imea儿童电视要来真真正正解决用户的需求,解决他们的问题。Imea就这样应运而生的——,把投影护眼和智能体验结合在一起,这就是为用户需求打造的一款产品”。
从需求角度看,家庭成员之间具有差异性。比如小孩和大人,这就构成了不同的市场、产品技术选择和产品形态差异。例如,imea的强交互性,不是通过常规遥控器实现的,而是通过图像识别的技术去达到一个无缝交互的体验。钟波表示,极米针对每个产品的后台都是一个庞大的大数据系统,包括成年人的,他喜欢看什么电影,他有什么习惯,AR的内容都是不一样。当然后台又和用户一些即时情况链接在一起,如果前面使用在不同场景,后台能通过广阔抓取用户的使用习惯,去匹配给他一些相应适合他的内容。也就是说,“家庭成员每人一台”的概念,不仅是硬件性的、也是软件型的和内容化的差异。
在谈到跨出家庭的投影大屏应用和商用产品时,肖适指出,是否在技术上成熟依然是极米选择市场的标准。肖适透漏,“极米做产品第一天就探讨过是不是会做这样的产品(商用产品)。但是,三年前做微投产品的时候,LED的亮度还达不到现在的亮度,这会成为商务机的瓶颈。现在,LED亮度不断正在提高,未来时机成熟的时候极米会推出相应的产品——而且,极米会始终坚持推出产品的时候,至少我们要自己满意。”对此,钟波补充说,必须达到“极米出品、艺术精品”的标准,才会真正上市。而关于这个所谓的未来时间点,肖适表示:“说不定在下半年会做相关的尝试”。
在微投产品的精品化方面,内容也是一大必须要素。极米钟波向投影时代网表示,“芒果TV是极米的第二大股东,这个给极米提供了很多独特的内容保证。另外极米的内容合作也不局限于芒果的内容,包括和爱奇艺、腾讯都有深度合作。儿童内容方面,还有更多的内容方都展开了深入的合作。当然,所谓合作和布局,并不是单纯指极米去买版权、去投资。买版权是一种方式,例如肖适在发布会上讲到,极米花了好几百万去购买音乐的内容。但极米也采用多元化的合作体系,最终的目只有一个,那就是希望不管用什么方式,极米要给消费者提供一个最大的内容平台,让大家在里面都能看到自己想看的内容”。
在产品精品化方面,极米对民族企业、时代机遇特别具有信心。肖适指出,微投这样的科技领域,中国公司已经走到了世界的前面。“在科技行业,大家看到最多的是,国外出一个APP,中国马上本土化;国外出一个产品,中国出一个低成本的产品——这是一种跟踪能力。但是在智能微投行业,中国公司的行为肯定是与此不同的。极米去国外参展,包括LG等其它公司的产品,和极米产品比,他们在创新投入上面,在产品设计上面,已经表现出相对的发展缓慢。”
对于中国消费电子行业的创新超越,肖适指出,“我们有过去二三十年整个中国电子产业的积累,包括全球最好的产业链。像苹果的手机,华为的手机,支撑这些好产品的产业链。然后又有最好的人才,也不缺市场。我们一直坚持做好产品,做有品质的产品,去创作更多更好的产品,在无屏电视细分领域极米等中国公司已经走在世界最前面。”
坚持做最好的产品,肖适认为,国内市场的需求已经改变。“随着整个中国大的消费升级,消费者市场不缺规模,最缺的是好的产品。例如,大家都知道的,中国的大妈去日本买马桶,就是这样的问题。所以好的产品才是坚定我们信心的基础。像Z5的运动补偿,这原来是高端的机里面才有,两三千块钱电视机都没有运动补偿技术。还有HDR解码,这样的设计都是高端化的。这就是从用户的需求角度出发来做的产品设计、做最好的产品”。
渠道下沉,让精品力“声名远播”
在谈到极米的渠道布局时,钟波表示:“大家对极米的渠道有些误解——因为极米是线上起家的公司。但是,极米现在的渠道已经实现,线上线下一半一半的结构。”目前极米在线下,在26个省有上百个经销商,几千家门店,开展了包括展示、上门安装服务的布局。对于imea这样的产品,钟波认为,线下体验将是一个主要的方式。“imea在线下渠道一定会掀起一波浪潮的,我认为imea不亚于智能儿童手表、点读机这样的产品。当然,线上相信大家也会去购买,极米很期待它的表现。”
对于消费电子产品,渠道布局与营销始终是相辅相成的左右手。钟波指出,“极米的根基和基因就是做产品。营销这方面我们并不擅长。但是,好的产品体验,在极米一代一代产品和用户之间的口碑传播,自然就变得‘小有名气’。同时,极米也期望,并寄希望于媒体多弘扬正能量,弘扬好产品,多多向上宣传。第三,极米接下来会大力接触线下门店,让更多的人体验到,尝试着使用到极米的产品。极米相信大家会被真真切切的产品魅力所感染。”
后记:一场发布会,就是一次科技盛宴;一场高峰访谈,就是一次智慧碰撞。坚持产品主义、需求引领、精品精神,极米已经走在中国创造的前沿。这不仅是微投之幸,更是民族经济之幸甚。
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